Pragmatic Play Menyumbangkan Lebih dari €40.000 untuk Tujuan Baik di Malta, Gibraltar, dan Rumania pada Q3 2021 – Berita Industri Game Eropa

Pragmatic Play Donates Over €40,000 to Good Causes in Malta, Gibraltar and Romania in Q3 2021

Waktu Membaca: 3 menit

Investasi Summit Partners akan mendorong strategi M&A Optimove, perekrutan dan pemasaran aplikasi SaaS untuk pertumbuhan dan retensi yang dipimpin pelanggan

Optimove, pemimpin dalam pemasaran CRM, hari ini mengumumkan investasi $75 juta yang dipimpin oleh investor pertumbuhan global, Summit Partners. Pembiayaan ini akan mendukung investasi berkelanjutan dalam perekrutan strategis dan M&A, perluasan platform Pemasaran Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) perusahaan, dan percepatan lebih lanjut dari pertumbuhan pesat Optimove. Perusahaan juga mengumumkan penambahan Summit Partners’ Head of Europe, Han Sikkens, dan Managing Director Steffan Peyer ke Dewan Direksi.

Teknologi SaaS Optimove menggabungkan Platform Data Pelanggan (CDP) dengan Multichannel Marketing Hub (MMH) yang dirancang untuk memberdayakan merek secara unik untuk memberikan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi untuk terhubung dan terlibat dengan pelanggan yang sudah ada. Tidak seperti solusi yang lebih tradisional yang mengandalkan orkestrasi umum berbasis aturan, Optimove menempatkan data pelanggan pada intinya, menempatkan orkestrasi kampanye berbasis AI yang canggih di atas. Ini membantu penggunanya mengelola kerangka kerja pemasaran CRM skala besar, mempersonalisasi ribuan kampanye ke ratusan segmen, dan menjangkau setiap pemain akhir dengan pesan dan promosi yang optimal melalui email, seluler, dan saluran lainnya. Solusi perusahaan membantu operator mencapai dan mengaitkan peningkatan terukur dalam metrik utama seperti churn, reaktivasi, konversi, dan nilai umur per setiap pemain, kampanye, kumpulan kampanye, dan di seluruh basis pelanggan.

“Dalam 18 bulan terakhir, konsumsi digital tumbuh tidak seperti sebelumnya. Akibatnya, biaya untuk mendapatkan pelanggan baru meroket, sementara loyalitas pelanggan menurun drastis. Sekarang, lebih dari sebelumnya, merek memahami urgensi untuk berinvestasi pada pelanggan yang ada untuk mendorong pertumbuhan,” kata Pendiri dan CEO Optimove, Pini Yakuel. “Kami membangun Optimove untuk mengatasi tantangan yang dihadapi operator saat mencoba menghadirkan personalisasi dalam skala besar. Solusi kami dirancang untuk menawarkan tim pemasaran akses langsung ke data pemain mereka untuk membangun, menguji, dan mengoptimalkan kampanye CRM mereka. Mesin AI kami membantu memastikan bahwa setiap pemain menerima perlakuan pemasaran yang meningkatkan nilai umur mereka, melalui saluran yang optimal, pada waktu tertentu.”

Menurut data dari Analisis Pangsa Pasar Gartner: Pengalaman Pelanggan dan Perangkat Lunak Manajemen Hubungan di Seluruh Dunia, pasar pemasaran multisaluran tumbuh pada CAGR 3 tahun sebesar 17% dan diperkirakan akan mencapai $10 miliar pada akhir tahun 2021.

Berkantor pusat di Tel Aviv dan beroperasi dari kantor di New York dan London, Optimove memulai debutnya selama lima tahun pertama dan telah meningkat dengan cepat, sambil mempertahankan margin keuntungan yang sehat, sejak didirikan pada tahun 2012. Modal baru ini menempatkan Optimove untuk lebih mempercepat pertumbuhan dan memperluas jejak globalnya. Saat ini, platform Pemasaran CRM perusahaan mengirimkan lebih dari 23 miliar pesan yang dioptimalkan melalui email, seluler, platform iklan, dan saluran lainnya, ke lebih dari 3 miliar pelanggan setiap tahun. Optimove melayani lebih dari 500 merek – termasuk Entain, Gamesys, Kindred, Penn National, Sisal, dan lainnya – dan terintegrasi dengan platform game terkemuka, seperti Playtech, Pragmatic Solutions, dan SBTech, di samping saluran eksekusi terkemuka, termasuk Facebook, Google Ads, Dynamic Yield , dan Perhatian.

“Pertumbuhan e-commerce selama dekade terakhir telah menyebabkan persaingan online yang semakin meningkat, memaksa merek untuk mengembangkan strategi pemasaran mereka untuk memberikan pengalaman omnichannel yang mulus dan dipersonalisasi yang beresonansi dan mendorong loyalitas dengan konsumen,” kata Steffan Peyer, Managing Director di Mitra Puncak. “Dari akarnya di ekosistem teknologi Israel yang berkembang pesat dan dinamis, Optimove telah tumbuh menjadi bisnis yang benar-benar global, melayani merek-merek terkenal di lebih dari 40 negara. Dengan teknologi yang kuat, tim eksekutif strategis, dan penambahan modal pertumbuhan, kami yakin Optimove siap untuk membangun posisi kepemimpinan pasarnya.”

Selama 12 bulan terakhir, Optimove menghasilkan pertumbuhan pendapatan lebih dari 40% sambil terus mempertahankan margin keuntungan yang sehat. Perusahaan saat ini memiliki 280 karyawan dan berencana untuk menggandakan jumlah karyawan globalnya selama 24 bulan ke depan, dengan mempekerjakan sebagian besar untuk teknologi, pelanggan, dan organisasi komersialnya.

Optimove secara luas diakui sebagai pemimpin kategori, dengan pengakuan penting sebagai Pemimpin dalam “The Forrester Wave™: Manajemen Kampanye Lintas Saluran (Platform Independen), Q3 2021; Penantang dalam Magic Quadrant Gartner 2021 untuk Hub Pemasaran Multisaluran; dan salah satu dari Lima Platform Data Pelanggan Terkemuka dari G2’s Fall 2021 Grid® Report.

Author: wpadmin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *